Επαφές

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στη RoboCat, δίνουμε προτεραιότητα στην εμπειρία σας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ερώτηση μπορεί να έχετε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω καναλιών:

Υποστήριξη μέσω Email

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο: [email protected]

Υποστήριξη μέσω Τηλεφώνου

Για άμεση βοήθεια, μπορείτε να μας καλέσετε στο: (555) 643-1987

Ώρες Λειτουργίας

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη:

• Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 7:00 μ.μ.
• Σάββατο: 10:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
• Κυριακή: Κλειστά

Κανάλια Υποστήριξης

Εκτός από την υποστήριξη μέσω email και τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

• Ζωντανή Συνομιλία: Αυτή τη στιγμή δεν είναι διαθέσιμη.
• Υποστήριξη μέσω Email: Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.
• Αίτημα Επιστροφής Κλήσης: Για να ζητήσετε επιστροφή κλήσης, παρακαλούμε να μας στείλετε email με τον αριθμό τηλεφώνου σας και την προτιμώμενη ώρα.

Οδηγίες για Αίτημα Επιστροφής Κλήσης

Παρακαλούμε στείλτε ένα μήνυμα στο [email protected] με θέμα “Αίτημα Επιστροφής Κλήσης.” Συμπεριλάβετε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και μια κατάλληλη ώρα για να σας καλέσουμε.

Οδηγίες Χάρτη

Επισκεφθείτε μας στη νομική μας διεύθυνση:

Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για την τοποθεσία μας εδώ: Google Maps.

Διαδικασία Κλιμάκωσης

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υποστήριξη που λάβατε, σας ενθαρρύνουμε να κλιμακώσετε τις ανησυχίες σας στέλνοντας μας email στο [email protected] με θέμα “Κλιμάκωση.” Η ομάδα διοίκησής μας θα εξετάσει την υπόθεσή σας άμεσα.

Περιοχή Υπηρεσιών και Άδεια

Η RoboCat παρέχει υπηρεσίες κυρίως στη Βόρεια Αμερική. Διαθέτουμε έγκυρη άδεια τυχερών παιχνιδιών από την Curacao eGaming, εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς της δικαιοδοσίας.

Εξετάζουμε μόνο τη RoboCat και δεν είμαστε ο επίσημος εκπρόσωπός της.